Actualizado el 19 de Abril de 2024
MEGAPASS TURIZM VE TICARET A.S.
Dirección: Gumussuyu, Inonu Cd. No:11 K:1 D:2 Beyoglu / Estambul
NIF: 36-5092347
Correo Electrónico: [email protected]
Centro de Operaciones:
Empresa: Royal Tours Tickets Turizm ve Ticaret Ltd. Şti.
Dirección: Gümüşsuyu, İnönü Cd. No:11 K:1 D:2, 34474 Beyoğlu/Estambul
Número de Impuestos: 7351975533
Oficina de Impuestos: Beyoğlu
MegaPass ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y divulga su información personal por parte de MegaPass.
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Definiciones y términos clave
Para ayudar a explicar las cosas con la mayor claridad posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se haga referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:
Cookie: pequeña cantidad de datos generada por un sitio web y guardada por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
Empresa: cuando esta política menciona "Empresa", "MegaPass", "nosotros", "nuestro", se refiere a MEGAPASS TURIZM VE TICARET A.S., (Gumussuyu, Inonu Cd. No:11 K:1 D:2 Beyoglu / Estambul), que es responsable de su información bajo esta Política de Privacidad.
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Datos Personales: cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información — incluido un número de identificación personal — permita la identificación o identificación de una persona física.
Servicio: se refiere al servicio proporcionado por MegaPass como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
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¿Qué Información Recopilamos?
Recopilamos información de usted cuando visita nuestro sitio web, se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o completa un formulario.
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• Direcciones de correo electrónico
• Direcciones postales
Procesamiento de Datos para el Procesamiento de Pedidos
En la medida necesaria para la ejecución del contrato para la entrega y fines de pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte comisionada y a la institución de crédito comisionada de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. b del RGPD. Si le debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) que nos proporcionó al realizar el pedido para informarle personalmente sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legal estipulado en el marco de nuestras obligaciones legales de información de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. c del RGPD por medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o electrónico). Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el propósito de informarle sobre las actualizaciones que le debemos y solo los procesaremos para este propósito en la medida necesaria para la respectiva información. Para procesar su pedido, también trabajamos con el/los proveedor/es de servicios que se enumeran a continuación, quienes nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
¿Cuándo utiliza MegaPass información de usuarios finales de terceros?
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¿Cuándo utiliza MegaPass información de clientes de terceros?
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¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?
Podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas actuales y futuras y socios comerciales, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización comercial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores.
Podemos involucrar a proveedores de servicios de terceros de confianza para realizar funciones y proporcionarnos servicios, tales como alojar y mantener nuestros servidores y el sitio web, almacenamiento y gestión de bases de datos, gestión de correo electrónico, marketing de almacenamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente y cumplimiento de pedidos de productos y servicios que pueda comprar a través del sitio web. Probablemente compartiremos su información personal, y possibly alguna información no personal, con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y para usted.
Podemos compartir porciones de los datos de nuestro archivo de registro, incluidas las direcciones IP, con fines de análisis con terceros, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP, puede usarse para estimar la ubicación general y otras tecnografías, como la velocidad de conexión, si ha visitado el sitio web en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar el sitio web. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que ve en el sitio web y luego proporcionar auditorías, investigaciones e informes para nosotros y nuestros anunciantes.
También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted a funcionarios gubernamentales o de aplicación de la ley o partes privadas como consideremos, a nuestra sola discreción, necesario o apropiado para responder a reclamos, procesos legales (incluidos citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para otherwise cumplir con las órdenes judiciales, leyes, reglas y regulaciones aplicables.
¿Dónde y cuándo se recopila la información de clientes y usuarios finales?
MegaPass recopilará la información personal que usted nos envíe. También podemos recibir información personal sobre usted de terceros como se describe anteriormente.
¿Cómo Utilizamos La Información Que Recopilamos?
Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede ser utilizada de una de las siguientes maneras:
• Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
• Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestra oferta de sitio web basándonos en la información y los comentarios que recibimos de usted)
• Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
• Para procesar transacciones
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
• Para enviar correos electrónicos periódicos
¿Cómo Utilizamos Su Dirección De Correo Electrónico?
Al enviar su dirección de correo electrónico en este sitio web, usted acepta recibir correos electrónicos de nosotros. Puede cancelar su participación en any of these email lists en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión voluntaria u otra opción de cancelación de suscripción que se incluye en el respectivo correo electrónico. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados, porque odiamos el spam tanto como usted. Al enviar su dirección de correo electrónico, también acepta permitirnos utilizar su dirección de correo electrónico para la segmentación de audiencia de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir comunicaciones de nosotros. Las direcciones de correo electrónico enviadas solo a través de la página de procesamiento de pedidos se utilizarán únicamente con el propósito de enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido. Sin embargo, si ha proporcionado el mismo correo electrónico a nosotros a través de otro método, podemos usarlo para any of the purposes stated in this Policy. Nota: Si en algún momento desea darse de baja de recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas de cancelación de suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.
¿Por Cuánto Tiempo Conservamos Su Información?
Conservamos su información solo durante el tiempo que la necesitemos para proporcionarle MegaPass y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Este también es el caso de anyone that we share your information with and who carries out services on our behalf. Cuando ya no necesitemos usar su información y no sea necesario que la conservemos para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarlo.
¿Cómo Protegemos Su Información?
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/crédito suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en la base de datos de nuestros proveedores de pasarela de pago, a los que solo pueden acceder aquellos autorizados con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, información financiera, etc.) nunca se conserva. Sin embargo, no podemos asegurar o garantizar la seguridad absoluta de any information you transmit to MegaPass o garantizar que su información en el Servicio no sea accessed, disclosed, altered, or destroyed por una violación de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o administrativas.
¿Podría transferirse mi información a otros países?
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¿Es segura la información recopilada a través del Servicio MegaPass?
Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Tenemos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a salvaguardar, prevent unauthorized access, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionales, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, aunque utilizamos esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la applicable law impone un deber ineludible de proteger su información personal, usted acepta que intentional misconduct será el estándar utilizado para medir nuestro cumplimiento de ese deber.
¿Puedo Actualizar O Corregir Mi Información?
Los derechos que tiene para solicitar actualizaciones o correcciones a la información recopilada por MegaPass dependen de su relación con MegaPass. El Personal puede actualizar o corregir su información como detailed en nuestras políticas internas de empleo de la empresa.
Los Clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de personally identifiable information de la siguiente manera. Puede contactarnos para (1) actualizar o corregir su personally identifiable information, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) eliminar la personally identifiable information mantenida sobre usted en nuestros sistemas (sujeto al párrafo siguiente), cancelando su cuenta. Tales updates, corrections, changes and deletions no tendrán efecto en other information that we maintain, or information that we have provided to third parties in accordance with this Privacy Policy prior to such update, correction, change or deletion. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar su identidad antes de otorgarle acceso al perfil o realizar correcciones. Usted es responsible for maintaining the secrecy of your unique password and account information at all times.
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Facebook Pixel
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Tecnologías De Rastreo
Google Maps API: Google Maps API es una herramienta robusta que se puede utilizar para crear un mapa personalizado, un mapa buscable, funciones de check-in, mostrar datos en vivo sincronizados con la ubicación, planificar rutas o crear un mashup, por nombrar algunos. Google Maps API puede recopilar información de usted y de su dispositivo con fines de seguridad. Google Maps API recopila información que se mantiene in accordance with its Privacy Policy.
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y at https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Cookies: Utilizamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, certain functionality like videos may become unavailable o usted estaría required to enter your login details every time you visit the platform as we would not be able to remember that you had logged in previously.
Almacenamiento Local: El Almacenamiento Local, a veces conocido como almacenamiento DOM, proporciona a las aplicaciones web métodos y protocolos para almacenar datos del lado del cliente. El almacenamiento web admite el almacenamiento persistente de datos, similar a las cookies pero con una capacidad greatly enhanced y no information stored in the HTTP request header.
Sesiones: Utilizamos "Sesiones" para identificar las áreas de nuestra plataforma que ha visitado. Una Sesión es un pequeño fragmento de datos almacenado en su computadora o dispositivo móvil por su navegador web.
Información Sobre El Reglamento General De Protección De Datos (GDPR)
Podemos estar recopilando y utilizando información suya si es del Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de Privacidad vamos a explicar exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo mantenemos estos datos protegidos de ser replicated or used in the wrong way.
¿Qué Es El GDPR?
El GDPR es una ley de privacidad y protección de datos de la UE que regula cómo las empresas protegen los datos de los residentes de la UE y mejora el control que los residentes de la UE tienen sobre sus datos personales.
El GDPR es relevante para cualquier empresa que opere a nivel mundial y no solo para las empresas con sede en la UE y los residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes independientemente de dónde se encuentren, por lo que hemos implementado controles GDPR como nuestro estándar de referencia para todas nuestras operaciones en todo el mundo.
¿Qué Son Los Datos Personales?
Cualquier dato que se relacione con un individuo identificable o identificado. El GDPR cubre un amplio espectro de información que podría usarse por sí sola, o en combinación con otras piezas de información, para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, dirección física, orientación sexual y etnia.
Los Principios de Protección de Datos incluyen requisitos como:
• Los datos personales recopilados deben procesarse de manera justa, legal y transparente y deben usarse solo de una manera que una persona reasonably esperaría.
• Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir un propósito específico y deben usarse solo para ese propósito. Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recopilan.
• Los datos personales no deben conservarse por más tiempo del necessary to fulfil its purpose.
• Las personas cubiertas por el GDPR tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos y que sus datos sean updated, deleted, restricted, or moved to another organization.
¿Por Qué Es Importante El GDPR?
El GDPR agrega algunos requisitos nuevos con respecto a cómo las empresas deben proteger los datos personales de las personas que recopilan y procesan. También aumenta las apuestas por el cumplimiento al aumentar la aplicación e imponer multas mayores por incumplimiento. Más allá de estos hechos, es simplemente lo correcto. En MegaPass creemos strongly que su privacidad de datos es very important y ya tenemos prácticas sólidas de seguridad y privacidad que van beyond the requirements of this new regulation.
Derechos De Los Sujetos De Datos Individuales - Acceso, Portabilidad Y Eliminación De Datos
Estamos committed a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de derechos de los sujetos de datos del GDPR. MegaPass procesa o almacena todos los datos personales en proveedores completamente verificados y conformes con el DPA. Almacenamos todas las conversaciones y datos personales durante hasta 6 años, a menos que su cuenta sea eliminada.
Somos aware that if you are working with EU customers, you need to be able to provide them with the ability to access, update, retrieve and remove personal data. ¡Te tenemos cubierto! Hemos sido configurados como self service desde el principio y siempre le hemos dado acceso a sus datos y a los datos de sus clientes. Nuestro equipo de soporte al cliente está aquí para usted para responder any questions you might have about working with the API.
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